Questions fréquentes
Est-ce que ça convient à toutes les tailles de chaussures ?
Oui, le sac est conçu pour accueillir aussi bien les baskets, les tennis que les chaussures montantes, en gardant assez d'espace pour la circulation de l'eau.
Est-ce que mes baskets vont vraiment rester intactes ?
Le rembourrage anti-choc absorbe les impacts du tambour, ce qui limite fortement les risques de décollement de semelle ou de déformation, contrairement à un lavage sans protection.
Quel programme de lavage utiliser ?
Un cycle délicat, à 30°C maximum, avec un essorage réduit (400 à 600 tr/min). Évitez les cycles intensifs ou coton.
Puis-je mettre le sac au sèche-linge ?
Non, la chaleur du sèche-linge peut décoller les semelles et déformer les matières synthétiques. Laissez sécher à l'air libre.
Le sac est-il réutilisable ?
Oui, il est conçu pour résister à de nombreux lavages successifs sans se déchirer ni perdre en efficacité.
Est-ce que ça fonctionne aussi pour les bottes ou chaussures montantes ?
Oui, le format du sac est pensé pour s'adapter à la plupart des tailles et hauteurs de chaussures.
Est-ce que ça va abîmer ma machine à laver ?
C'est l'inverse : le sac limite les chocs directs contre le tambour, réduisant le bruit, les vibrations et l'usure de votre machine.
Combien de temps dure la livraison ?
Comptez généralement quelques jours ouvrés (délai à confirmer selon votre transporteur). Un suivi de commande vous est communiqué dès l'expédition.
Comment fonctionne le paiement à la livraison ?
Vous commandez sans rien payer en ligne. Vous ne réglez qu'au moment où vous recevez votre colis, en espèces auprès du livreur.
Puis-je retourner le produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, une garantie satisfait ou remboursé s'applique — contactez notre service client pour lancer la démarche.
Le filet risque-t-il de se déchirer ?
Le filet est renforcé pour résister à l'usage répété en machine ; évitez simplement le contact prolongé avec des objets tranchants (crampons métalliques, par exemple).
Puis-je laver plusieurs paires en même temps ?
Nous recommandons une paire par sac pour garantir un nettoyage optimal et éviter la surcharge du filet.